1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Ulysse le chat. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Responsable du traitement :
Richard Préau — Micro-entreprise Ulysse le chat
248 place des Tritons, 34280 La Grande Motte
Email : richard(at)ulysselechat.fr
Téléphone : +33 6 87 99 27 16
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités. Selon les cas, il peut s’agir de :
Données fournies directement par vous
- Formulaire de contact / prise de rendez-vous : nom, prénom, email, téléphone, message
- Demande de devis : nom, prénom, email, téléphone, nom de l’entreprise ou de l’association, description du besoin
- Inscription à la newsletter : adresse email
- Relation contractuelle : données nécessaires à la facturation (nom, adresse, SIRET le cas échéant)
Données collectées automatiquement
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, date et heure de connexion
- Cookies : voir la section « Cookies » ci-dessous
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact ou de devis | Intérêt légitime / Mesures précontractuelles |
| Exécuter nos prestations (communication, IA, formation) | Exécution du contrat |
| Envoyer des newsletters ou informations commerciales | Consentement |
| Établir et gérer la facturation | Obligation légale |
| Améliorer le site et l’expérience utilisateur | Intérêt légitime |
| Analyser la fréquentation du site | Intérêt légitime / Consentement (cookies) |
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont traitées par Richard Préau (Ulysse le chat) et ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être partagées avec :
- Nos sous-traitants techniques : hébergeur du site, outil d’emailing, outil d’analyse, le cas échéant
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
Tous nos sous-traitants sont sélectionnés pour leur conformité au RGPD et sont liés par des engagements contractuels appropriés.
5. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de contact (prospects) | 3 ans après le dernier contact |
| Données clients (contrat) | Durée du contrat + 5 ans (obligations comptables) |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale) |
| Données de newsletter | Jusqu’au désabonnement |
| Données de navigation / cookies | 13 mois maximum |
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès — Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification — Corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit d’effacement — Demander la suppression de vos données (dans les limites légales)
- Droit à la limitation du traitement — Restreindre temporairement l’utilisation de vos données
- Droit à la portabilité — Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d’opposition — Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit de retirer votre consentement — À tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur
Comment exercer vos droits ?
Adressez votre demande par email à richard.preau@gmail.com en précisant votre identité et la nature de votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
- Site : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation :
- Connexion sécurisée (HTTPS / certificat SSL)
- Accès restreint aux données (seul Richard Préau y a accès)
- Mots de passe robustes et authentification renforcée
- Sélection de sous-traitants conformes au RGPD
- Sauvegardes régulières
9. Transfert de données hors UE
En principe, vos données sont hébergées et traitées dans l’Union européenne. Si un sous-traitant est situé hors UE (ex. : outils américains), nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décision d’adéquation de la Commission européenne, ou mécanisme équivalent).
10. Modification de la politique de confidentialité
Ulysse le chat se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec la date de dernière mise à jour indiquée ci-dessous.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Dernière mise à jour : février 2026